FAQ

1. Общие вопросы
2. Поддержка и документация
3. Лицензирование и пробная версия
4. Приобретение и выбор типа лицензии
5. Технические вопросы
6. Разрешение проблем
7. Сотрудничество с Triangulatica
   
   

Общие вопросы

• Что такое Triangulatica?
  Triangulatica – это слайсер (программа генерации слоев для 3D печати) для всех технологий аддитивного производства.
• Какие технологии поддерживает Triangulatica?
  Triangulatica охватывает все существующие технологии 3D печати, базирующиеся на растровом и векторном методах построения. Продукт может быть применим для нарезки под технологии: SLA Laser, SLS, SLM, FDM/FFF, DMD/LMD/DMT, MJM, BinderJet, SLA DLP, SLA LCD, LCD, Bio-printing и т.д.
• Возможно ли использовать Triangulatica с новыми технологиями аддитивного производства, или с технологиями, которые ранее не существовали?
  Да. Для обсуждения данной возможности свяжитесь с нами: info@triangulatica.com
• Можно ли на базе Triangulatica создавать новые системы 3D печати?
  Конечно. Кроме программного продукта у нас есть еще и аппаратное решение, которое позволяет быстро создавать новые системы аддитивного производства, в том числе и на базе принципов, которые ранее не были известны.
• Возможно ли заменить «родной» слайсер моего 3D принтера на Triangulatica?
  Да. Вполне возможно. Обратитесь к разделу Документация на сайте или скачайте пробную версию Triangulatica и попробуйте сами создать новый профиль принтера. Сразу не получилось? Тогда напишите нам: info@triangulatica.com
• Для кого предназначена Triangulatica?
  Triangulatica предназначена для пользователей и разработчиков 3D принтеров – как частных лиц, так и организаций. У нас гибкая ценовая политика, так что вы всегда сможете подобрать вариант, который подходит именно вам.
• Я собираюсь сделать свой новый 3D принтер. Подходит ли Triangulatica для меня?
  Да, конечно, подходит. Более того, Triangulatica имеет свою аппаратную платформу, которая поможет существенно сократить время разработки и упростить задачу по созданию нового принтера. Производители, которые работают с платформой Triangulatica и используют формат .tribin получают дополнительные преимущества.
• Какие преимущества получают производители, работающие с аппаратной платформой Triangulatica?
  Производители, работающие с платформой Triangulatica, получают помимо более быстрой и простой разработки нового 3D принтера ещё возможность создания корректировочных таблиц с помощью утилиты TriCorrection и применения этих корректировочных таблиц в процессе работы с Triangulatica. Эта функция крайне важна, когда в качестве сканирующих систем используются устройства с дисторсиями. Также функция полезна для систем на базе EB.
• Чем примечательная Triangulatica по отношению к конкурентам?
  У нас полностью свой путь развития, построенный на практическом опыте производителей систем аддитивного производства. Самые главные наши преимущества это: полный контроль всей вертикали любой технологии аддитивного производства и возможность глубоко контроля деталей техпроцессов.
  На простой схеме можно увидеть, как Triangulatica заменяет целый набор других программных решений:
  
• На каких языках работает Triangulatica?
  Triangulatica – многоязычный программный продукт. Сейчас интерфейс Triangulatica переведен на Английский, Русский, Французский и Испанский. Скоро ожидается китайская версия нашего продукта.
  
  

наверх

Поддержка и документация

• Есть ли учебники или видео-уроки по Triangulatica?
  Да. Мы развиваем разделы нашего сайта Документация и Видео инструкции.
• Как осуществляется поддержка продуктов Triangulatica?
  Мы рады будем видеть Вас на форуме сообщества на нашем сайте (Community forum) и в разделе Поддержка.
  
  

наверх

Лицензирование и пробная версия

• Как протестировать Triangulatica?
  Скачайте из раздела Продукты пробную полнофункциональную триал-версию и испытайте все функции нашего ПО.
• Есть ли лимиты у пробной версии Triangulatica?
  Да, есть. Триал работает 90 дней с момента первого запуска и за это время можно сделать 10 полных нарезок в растровом или векторном слайсере нашего ПО. После первых 10ти нарезок, Вы сможете нарезать только по одному случайному слою.
• Что делать, если я не «распробовал» Trial Triangulatica?
  Напишите нам (info@triangulatica.com) и мы вместе решим, как вам помочь.
• Я попробовал Trial Triangulatica и готов купить лицензию, что я должен сделать?
  Шаг 1: оплатите выбранную лицензию на нашем сайте в разделе Купить. Если Вы российское юридическое лицо, то мы можем подготовить договор и счет. Для получения счета, напишите нам: info@triangulatica.com
  Шаг 2: Платежная система вышлет на Ваш email ключ активации выбранной лицензии, который Вы должны будете применить в меню самой программы Triangulatica Файл – Лицензирование. Если активация прошла успешно, то Вы увидите сообщение о том, что процесс активации лицензии успешно завершен.
  Приятного пользования Triangulatica!
• Что делать, если на моем компьютере закончился Trial Triangulatica, и она больше не запускается? Как мне активировать оплаченную лицензию в таком случае?
  Напишите нам (info@triangulatica.com), и мы вышлем инструкции.
  
  

наверх

Приобретение и выбор типа лицензии

• Какие версии Triangulatica поставляются на рынок?
  Мы предлагаем сейчас 3 основные версии Triangulatica:
  Triangulatica Premium, Triangulatica Master и Triangulatica Basic.
• Какая версия Triangulatica подойдет для меня?
  В первую очередь, Вам надо определиться с технологиями аддитивного производства, с которыми Вы планируете использовать Triangulatica, а потом с тем, сколько Вы планируете печатать. Приведенная ниже схема поможет Вам определиться с выбором.
  
• Можно ли сэкономить при приобретении лицензии на Triangulatica?
  Да, конечно! Специально для тех, кто печатает небольшие объёмы, есть лицензия Pay by slice, которая позволяет докупать TriPoints по мере необходимости, чтобы затем тратить их на растровые или векторные нарезки.
  
  

наверх

Технические вопросы

• У меня несколько принтеров, которые работают по разным технологиям. Удобно ли мне будет использовать Triangulatica?
  Да. В Triangulatica можно нарезать модели под разные технологии. Переключение между принтерами и разными встроенными ядрами слайсеров занимают секунды.
• Что такое «ядра слайсеров Triangulatica»?
  Внутри у Triangulatica есть два слайсера: растровый и векторный. Мы называем их «ядрами слайсеров». При необходимости можно отключать любой слайсер, чтобы облегчить и упростить интерфейс.
• Генерирует ли Triangulatica поддержки?
  Да. В Triangulatica реализовано несколько типов поддержек (столбики, линейные поддержки, упрощенные столбики) и режимов автоматической расстановки поддержек, ф также генерация соединителей для поддержек, автоматическая генерация поддержек для подвешенных элементов и генерация поддержек для периметров модели. Есть функции ручной установки поддержек и их редактирования.
• Я активно использую разные типы поддержек. Будет ли мне удобно работать в Triangulatica?
  Для тех, кто любит тонкие настройки генератора поддержек для каждого случая, в Triangulatica предусмотрена возможность сохранения настроек в пресет поддержек.
• Как долго считаются поддержки в Triangulatica?
  Практически моментально («на лету») за счёт активного использования GPU.
• Могут ли быть поддержки проникающими в тело модели?
  Конечно. Все настраивается.
• У меня SLA принтер, и для успешной печати надо генерировать рафты для поддержек. Возможно ли построение рафтов в Triangulatica?
  Да, в Triangulatica имеется большая коллекция рафтов разного типа, которые упрощают старт печати на SLA принтерах. Все рафты можно настраивать. 
• С какими материалами работает Triangulatica?
  Мы производим расчеты с филаментами, фотополимерами, порошками металлов, термоплавкими полимерными порошками, термопластичными гранулами, термоплавкими восками или гелями и фотоотверждаемыми восками или гелями.
• Что такое утилита TriCorrection?
  TriCorrection – это утилита, разработанная командой Triangulatica для создания корректировочных таблиц для векторных принтеров. Вследствие особенности оптики и сканирующей системы в процессе печати возникают дисторсии (нелинейные искажения), которые необходимо компенсировать. Для того, чтобы осуществить эту компенсацию необходимо для каждого конкретного принтера создать свою корректировочную таблицу. Эти таблицы создаются в утилите TriCorrection и могут быть применены к профилю принтера в Triangulatica.
• С какими форматами 3D моделей работает Triangulatica?
  На данный момент Triangulatica принимает на вход следующие форматы: .stl, .ifc, .amf, .3mf, .3ds, .blend, .blender, .fbx, .obj, .ply, .x3d, .tristl
• Что такое формат tristl?
  Формат tristl – это формат, созданный Triangulatica для внутреннего использования. Он базируется на основе формата stl и может быть открыт обычным просмотрщиком stl файлов. Но в дополнение к стандартному формату stl, tristl имеет в себе дополнительную информацию, ускоряющую расчёты и нарезку в процессе работы с Triangulatica.
• Как просмотреть файл tristl?
  Самый просто способ – открыть файл в Triangulatica. Также возможно просто изменить расширение файла на stl и открыть файл в любой программе просмотра.
• В каких форматах возможно получить нарезку сцены из Triangulatica?
  Triangulatica предоставляет широкий набор форматов для нарезки сцен. На данный момент возможно нарезать сцены в следующие форматы: .png, .bmp, .tiff для растровых 3D принтеров и .gcode, .svg, .cvs, .slc, .cli, .tribin для векторных 3D принтеров.
• Что такое формат tribin?
  Формат tribin – это RAW (низкоуровневый формат хранения «сырых» неупакованных данных) формат, который поддерживается аппаратной платформой Triangulatica и позволяет пользоваться всеми преимуществами комплекса Triangulatica, такими как например TriCorrection. В этом формате в открытом виде содержатся все данные о перемещении исполнительного механизма (точки положения лазерного сканатора или иное) с временными, мощностными и прочими характеристиками.
• Для кого может быть полезен tribin?
  Формат tribin может быть полезен учёным и всем, кто занимается научной деятельностью. Изучая и обрабатывая данные по каждой точке и сопоставляя с полученными результатами, можно выявлять и изучать корреляции (например, в SLM печати или печати керамиками).
• Где можно посмотреть спецификацию формата tribin?
  Мы готовим документацию по формату tribin, и скоро она будет опубликована. Если вопрос актуальны уже сейчас – напишите нам.
• Как я могу посмотреть файлы формата tribin?
  Для просмотра файлов формата tribin существует специальная утилита TriBin Viewer, которую можно абсолютно бесплатно скачать на данном сайте. Программа позволяет в анимированном, статичном и пошаговом режиме изучать всю нарезку целиком или отдельный слой, где наглядно отображено состояние источника воздействия (лазер или EB) в каждой точке.
• За счёт чего у Triangulatica такие высокие скорости нарезки?
  В Triangulatica многие расчёты выполнены на графическом процессоре, а также имеется технология предрасчёта модели с возможностью его сохранения в формат tristl для дальнейшего использования.
• Как получить файл tristl?
  Для того, чтобы сохранить модель в формате tristl, необходимо использовать конвертер моделей в tristl из меню Optimize – Make TriSTL file. Обратите внимание, что для операции конвертации в формат tristl предусмотрены 2 дополнительные опции «К выбранным» и «Добавить данные для генерации поддержек периметров». Опция «К выбранным» сконвертирует в формат tristl только выделенные модели. А опция «Добавить данные для генерации поддержек периметров» сгенерирует дополнительные данные, которые необходимы для расчёта периметрических поддержек. Данная операция займёт некоторое время, так что рекомендуется её использовать только если предполагается в дальнейшем расчёт периметрических поддержек. Все сконвертированные файлы можно будет найти в тех же папках и с теми же именами, что и исходные файлы, за исключением того, что расширение будет tristl. Все исходные файлы останутся без изменений.
• Можно ли заменить на Triangulatica родное ПО моего промышленного 3D принтера?
  Конечно можно. Triangulatica успешно испытана с многими системами европейского и китайского производства. Для совместимости в Triangulatica реализована нарезка в форматы SLC и CLI. Видео инструкции доступны в разделе Видео инструкции нашего сайта.
• Что я получу, если заменю родное ПО моего 3D принтера на Triangulatica?
  У Вас появятся новые возможности, такие как настраиваемые штриховки, многопроходная нарезка.
• Сколько вариантов штриховки предоставляет Triangulatica?
  В версии Triangulatica Premium доступны 23 вида параметрической штриховки слоя. Все, что придумано даже для SLM технологии, доступно у нас, включая такую экзотику, как штриховка по кривой Гилберта. Меньшее кол-во штриховок доступно в версии Triangulatica Master, но и этого кол-ва достаточно для систем SLA или SLS печати.
• Что такое многопроходная нарезка?
  Это расчет стратегии для векторных (лазер, электронный луч, экструдер) и растровых (LCD, DLP, BinderJet, MJM) технологий, где один слой формируется в несколько проходов инструмента с заданными параметрами. Таким образом, пользователь может создать условия для обработки самых сложных материалов;
• Можно ли нарезать растровые модели со структурным внутренним заполнением?
  Конечно! Для этого в Triangulatica предусмотрено несколько типов паттернов заполнения.
• Можно ли делать растровую нарезку многопроходной? Засветка при помощи матрицы не подразумевает же многопроходность!
  Пока Triangulatica не было на рынке – не подразумевала. Теперь есть инструмент, который уже в самой базовой версии (Triangulatica Basic) содержит ядро слайсера, которое способно реализовывать эту уникальную возможность. Использование этой технологии – прекрасный шанс для всех производителей систем аддитивного производства на базе матриц получить новое качество печати. Например, благодаря этой функции, возможно рассчитывать и печатать проникающие в тело модели поддержки.
• Подойдет ли Triangulatica для использования в системах печати на базе печатающих пьезоструйных головок?
  Да.
• Bio-printing и Triangulatica?
  Да! У нас есть возможность считать взаимопроникновение материалов. Эта функция позволит применять Triangulatica для решения задач печати живых тканей.
• Triangulatica очень хороший слайсер с огромными возможностями, но нам не хватает вот такой функции. Когда ее ждать?
  Мы внимательно относимся к пожеланиям наших клиентов и ждём предложений о том, как сделать Triangulatica лучше на info@triangulatica.com
  
  

наверх

Решение проблем

• Мы нашли баг или проблему. Как сообщить об этом?
  Как можно скорее напишите нам на info@triangulatica.com или через раздел Поддержка нашего сайта.
• Я скачал Triangulatica, установил, но модели, которые я загружаю, не отображаются. Что мне делать?
  Triangulatica требует поддержки OpenGL 4.6. Требование обусловлено тем, что Triangulatica является высокопроизводительной программой, и многие вычисления делаются на графическом процессоре. К сожалению, если на компьютере установлена интегрированная видеокарта, то скорее всего Triangulatica корректно работать не будет. Проверьте, поддерживает ли видеокарта OpenGL 4.6 и установите самые свежие драйверы.
  
  

наверх

Сотрудничество с Triangulatica

• Мы хотим сотрудничать с Triangulatica LLC.
  По всем вопросам сотрудничества пишите на info@triangulatica.com
• Является ли интеграция Triagulatica с нашей разрабатываемой системой аддитивного производства платной?
  Есть разные варианты сотрудничества. Напишите на info@triangulatica.com, и мы обсудим детали и условия.

наверх

In case of any other questions, please email us at info@triangulatica.com